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电话机器人是一款结合ASR、IVR、NLU等相关技术的结合体，即专为电话营销设计的一款实用工具，通过人工编撰的程序配合人工的录音镶嵌在一起，通过电话线路对外拨号。
电话机器人一般是基于语言识别技术，是通过人工智能+智能+语音识别+智能分析记录等而成的人工智能机器人。电话机器人就是为了便于理解，应该叫智能语音系统。就是代替人工做一些客户筛选的工作，可以自动、语音识别、语意理解、智能语音对话、分析客户意向、记录通话内容等等。
三识别准确。准确的语音意图识别和会话管理，准确挖掘用户需求，筛选用户意图，识别用户兴趣。
现场语音和支持中断。真实的声音，可以根据客户的需要定做。选择合适的声音。在机器人的呼叫过程中，用户可以随时中断，不会影响后续的呼叫。
准确统计分类。对于海量的通话数据，可以准确地挖掘用户信息并进行统计。通过从呼叫中提取的信息，我们可以了解客户的特征并对其进行分类。了解客户，了解市场，优化产品、服务、营销方法。
能自动呼出。工作人员把相关的号码做归类以后，只需要简单设置就能够实现自动呼叫，当然，在自动呼叫时候也可以设置一段录音，当客户接起电话以后系统就会把录音播放给客户听，让客户能知道企业的活动情况。除此以外，它也可以根据情况自动呼出，客户接通电话以后接通空闲的客服人员，这样就能够减少客服人员出现拨无用号码的可能性。
能记录客户信息。当电销机器人联系客户以后，可以记录客户的相关信息，这样就可以降低重复打扰客户的几率，也能够避免因为重复打扰客户而让客户有不好的体验。
说话标准，态度友好
智能电动销售机器人应用真人录音和甜美的女性声音呼叫客户，自始至终120分的热情和低拒绝率。知道
